舞からの返信メール、貴方のメールアプリ迷惑メールフォルダにあるかもしれません。 もしくは、ドメイン拒否されているかもしれません。
メール及びメールフォームでのお問い合わせについて
舞からの返事がない
その場合は、お客様のメールアプリで「迷惑メール」フォルダを確認してみてくださいね。
舞からのメールはgoogleのメールサーバーを利用して、みなさまに送信しております。
ここ数ヶ月になるかと思いますが、舞からお客様にお送りしたメールが「迷惑メール」フォルダに振り分けされてしまうケースがあるようです。
お手数なのですが、メールもしくはメールフォームでお問い合わせされた方は「迷惑メール」フォルダもご確認いただければと思います。
キャリアメールをご利用されている方によくあるケースは・・・
キャリアメールとは、@docomo.ne.jp・@ezweb.ne.jp・@au.com・@x.vodafone.ne.jp・@softbank.ne.jp・@ymobile.ne.jp・@uqmobile.jp・@rakuten.jpのことですね。
これらのメールは、一般のドメインがデフォルトで受信許可されていないこともよくありますね。
この場合は、舞から返信をお客様に送ることができず、所謂「宛先不明」で戻ってきてしまいます。
受信制限の設定をされている方は、ドメイン「nh-mai.com」（メールアドレスの＠マークに続く文字列です。）を受信許可設定するようにお願いを申し上げます。
nh-mai.comを利用したメールは、世界中に舞しかいませんので、安心して許可を願えればと思います。
どうぞよろしくお願いします。
参考までにこちらの記事をご紹介しておきます。
今やキャリアメールを利用するメリットはありません
https://yasashikunet.com/mail/#i舞も2004年にgmailがリリースされてからキャリアメールの利用はしなくなりました。そして、スマホの普及により完全にキャリアメールからおさらばしました。数年前から独自ドメインのメールアドレス（@nh-mai.com)を利用しておりますが、メールサーバー・メールクライアントはgmailを利用しています。
